İletişim
İletişim ve Şirket Künyesi
DexOyun işletme, iletişim, vergi ve platform bilgileri bu sayfada yer alır. Kullanıcı destek, oyun içi dijital ürünler, ödeme süreçleri ve yasal bildirimler için aşağıdaki iletişim kanalları kullanılabilir.
Şirket Künyesi
Destek ve Başvuru
Hesap, giriş, oyun içi dijital ürünler, ödeme, iade, KVKK başvuruları ve platform kullanımıyla ilgili talepler için kurumsal e-posta adresimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
E-posta GönderOyun İçi Dijital Ürün Bilgilendirmesi
DexOyun, DexPet oyun deneyimine yönelik oyun içi dijital ürünler ve elmas paketleri sunar.
Dijital ürünler yalnızca oyun içi kullanım içindir. Nakde çevrilemez, kullanıcılar arasında transfer edilemez, fiziksel ürün teslimatı içermez ve başka platformlara taşınamaz.
Oyun içi ürün satın alımı, kullanıcıya herhangi bir parasal kazanç, şans oyunu sonucu, ödül garantisi veya yatırım getirisi sağlamaz.
İade ve Cayma Bilgilendirmesi
DexOyun’da sunulan ürünler ağırlıklı olarak dijital oyun içi kullanım amaçlıdır. Dijital ürünlerde teslimat, ödeme sonrasında kullanıcı hesabına tanımlama şeklinde gerçekleşebilir.
İade, iptal ve cayma süreçleri ürünün dijital teslimat durumuna ve ilgili yasal düzenlemelere göre değerlendirilir. Detaylar için iade ve cayma politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.